Culiacán, Sinaloa.- A través de un comunicado oficial que compartieron mediante sus redes sociales, el Palenque de Culiacán dio a conocer que, con el objetivo de brindar certeza y atención adecuada a todos los asistentes, a partir del mes de mayo iniciarán con el proceso de reembolso para quienes adquirieron boletos para el Palenque de 2024.
¿Cuándo se llevará a cabo el procedimiento del pago de reembolso?
En el documento que circuló en redes sociales, se detalla que el proceso de pago de reembolsos se estará llevando a cabo del día 11 de mayo al 1 de junio de 2026 y, a partir de la publicación del comunicado, el día 29 de marzo se podrá iniciar con el procedimiento para recibir las devoluciones correspondientes.
¿Cuáles son los requisitos para recibir el reembolso?
El primer paso para solicitar el reembolso es enviar la siguiente información completa al correo [email protected]:
– Correo electrónico personal.
– Fotografía del INE por ambos lados.
– Fotografía de los boletos por ambas partes (claros y legibles).
– Forma de pago utilizada en la compra.
– Cuenta bancaria a nombre del titular (No Spin, Nu, ni Stori).
– Es indispensable que el correo, la identificación oficial y la cuenta bancaria coincidan. De lo contrario, no será posible realizar la devolución.
Consideraciones importantes:
– Solo se procesarán solicitudes completas y legibles.
– Cada boleto será validado y cancelado para evitar duplicidad.
– No se procesarán solicitudes con información alterada, incompleta o inconsistente.
– Cualquier alteración en el boleto o boletos maltratados o no elegibles no serán válidos para el proceso.
– El proceso será llevado a cabo únicamente a través del correo electrónico [email protected].
– El envío de la información implica la aceptación del proceso de validación.
– La empresa no se hace responsable por errores en datos bancarios proporcionados por el solicitante.
