Los ciudadanos que consideran haber sido víctimas de elementos de la Secretaría de Seguridad Pública, tienen en la Unidad de Asuntos Internos, una instancia para presentar la queja correspondiente y en caso de comprobarse ello, el agente sea sancionado.Así lo explicó Fernando Olivares Ramírez, titular de dicha dependencia, quien mencionó que en lo que va del año se han recibido 60 quejas.Destacó que en el 50 por ciento de los casos que se atienden, se logra conciliar entre las partes, y en el resto se procede a llevar una investigación a fondo, ya que además de escuchar a los ciudadanos, también se debe conocer la parte de los elementos señalados.
Para la recepción de quejas, esta dependencia está abierta a disposición de la ciudadanía de lunes a viernes, en horario de 8 de la mañana a las 7 de la tarde, y los sábados de 9 de la mañana a las 2 de la tarde.
